Прошло уже более четырёх лет с тех пор, как казахстанские владельцы PlayStation потеряли доступ к официальному онлайн-магазину PS Store. За это время в стране сменились министры цифрового развития, прошли десятки брифингов, отправлены официальные письма в Калифорнию и Японию, подключено посольство РК в Токио — но воз и ныне там. Отдельного региона Казахстана в PlayStation Network как не было, так и нет.
Как всё начиналось
Проблема возникла в марте 2022 года, когда Sony Interactive Entertainment приостановила работу PlayStation Store в России в связи с санкциями. Казахстан в системе PlayStation никогда не существовал как отдельный регион — поэтому подавляющее большинство местных геймеров регистрировали аккаунты на российский регион и оплачивали покупки через российские платёжные сервисы. После ухода Sony с российского рынка под удар автоматически попали и казахстанцы: около 50 тысяч владельцев PlayStation в стране лишились доступа к покупкам игр, хотя сами консоли в Казахстане продаются официально.
Хронология обещаний: четыре года, два министра, ноль результата
Март 2023 года. Тогдашний глава МЦРИАП Багдат Мусин впервые публично прокомментировал ситуацию. По его словам, казахстанская сторона на тот момент не смогла получить ответы от Sony. С этого момента и началась многолетняя переписка с японской корпорацией.
Ноябрь 2023 года. Вице-министр Асхат Оразбек в Сенате впервые сообщил неприятную правду: «На текущий момент корпорация Sony не планирует предоставлять доступ к аккаунтам Sony PlayStation в нашем регионе». Он же раскрыл и причину отказа — Sony опасается, что через казахстанские аккаунты санкции будут обходить россияне, поскольку граждане России имеют возможность открывать счета в казахстанских банках.
В том же месяце МЦРИАП отправило письма в офис Sony Interactive Entertainment в Калифорнии. Ответа не получили — запрос перенаправили в японский офис Sony. Тогда к переговорам подключили посольство Казахстана в Японии.
Декабрь 2023 года. В МЦРИАП подвели итог дипломатических усилий: представители корпорации Sony Group в устном порядке сообщили, что, учитывая нынешние реалии, японская компания на данный момент затрудняется ответить на этот вопрос. Параллельно тысячи казахстанцев устроили флешмоб в официальном Instagram PlayStation, оставив десятки тысяч комментариев под одним из постов с просьбой подключить страну к PSN.
Июнь 2024 года. В кресло министра цифрового развития сел Жаслан Мадиев, и тема перешла к нему по наследству. На брифинге он произнёс ставшую почти крылатой фразу: «Надежда умирает последней». Министр признал, что встретиться с представителями Sony после вступления в должность ему так и не удалось, и конкретные сроки решения вопроса назвать отказался.
Ноябрь 2024 года. Мадиев впервые публично озвучил, чего именно опасается Sony: компания видит риск в том, что граждане стран, где ей запрещено работать, получат доступ через казахстанские аккаунты. Министр также сообщил, что передал запрос Sony через посольство Японии в Казахстане, но обратной связи всё ещё нет.
Май 2025 года. На полях форума AIF-2025 Мадиев фактически признал, что переговорный процесс заглох. По его словам, МЦРИАП направил официальный запрос в компанию, но обратной связи нет. Министр охарактеризовал Sony как «очень бюрократичную» организацию и закончил комментарий обнадёживающим «мы никогда не сдаёмся».
Декабрь 2025 года. Появилась новая версия объяснения. Вице-министр цифрового развития Дмитрий Мун объяснил отсутствие казахстанского региона неожиданной причиной — нехваткой населения. «Почему в Казахстане долгое время не было Subway? Потому что у франшизы есть определённое требование, какое количество людей должно быть и какое количество пользователей должно быть, чтобы они туда пришли», — провёл аналогию чиновник. По его словам, Казахстану не хватает количества пользователей, чтобы Sony выделила страну в отдельный регион. При этом точное число «необходимых пользователей» Мун пообещал уточнить у самой Sony.
В качестве «достижения» вице-министр преподнёс возможность оплачивать покупки в зарубежных регионах PS Store казахстанскими банковскими картами, отметив, что этот вопрос не могли решить более семи лет.
Что говорят эксперты
Аргумент о «санкционных рисках» давно вызывает критику со стороны игрового сообщества. Автор петиции о выделении Казахстана в отдельный регион Иван Чикин ранее отмечал, что обоснование не выдерживает никакой критики, поскольку российские геймеры сейчас регистрируют свои аккаунты в Турции без особых сложностей. По мнению эксперта, реальная проблема, скорее всего, заключается в другом: у Sony может не быть достоверных данных об объёме и потенциале казахстанского рынка, поскольку до 2022 года все местные геймеры были учтены как часть российского региона.
Представители игровой индустрии также обращают внимание, что открытие нового региона — это не просто строчка в списке. Подключение нового региона требует запуска новых процессов внутри компании, подключения сотрудников и погружения в рынок. С учётом сложной геополитической обстановки и осторожной корпоративной политики Sony, мотивации тратить ресурсы на относительно небольшой рынок у японцев попросту нет.
Параллельно: история с турецким обходным путём
Пока чиновники пишут письма, геймеры выкручиваются сами. Долгое время популярным способом покупки игр оставалась оплата через турецкий регион PS Store с помощью карт сервиса Ininal. Однако в марте 2025 года эта лазейка закрылась — турецкий сервис перестал работать после ареста владельца компании Эркана Корка в Турции.
Правда, в ноябре 2025 года появился новый просвет: в соцсетях и на форумах стали появляться сообщения о том, что банковские карты казахстанских банков снова проходят при оплате в зарубежных регионах PlayStation Store. По словам игроков, транзакции срабатывают в Турции, Индии, Украине и ряде других стран, где PSN всё ещё работает. Официальных заявлений Sony при этом не последовало.
Итоги
За четыре года казахстанские чиновники прошли путь от «работаем над вопросом» до «нам не хватает населения для Subway». Сменилось два министра, отправлены письма в три страны, подключены посольства — а казахстанский регион в PlayStation Store как не существовал, так и не существует.
Реальные подвижки за всё это время произошли всего две: появилась техническая возможность оплачивать покупки в чужих регионах казахстанскими картами (и то — без официального подтверждения от Sony), и геймеры самостоятельно нашли обходные пути через Турцию, Индию и Украину. Все остальные результаты сводятся к фразе «надежда умирает последней» и обещаниям продолжать переписку.
На фоне того, что Sony открывает новые регионы в куда менее платёжеспособных странах, и того, что проблема носит скорее регуляторный, чем технический характер, возникает закономерный вопрос: а ведутся ли вообще полноценные переговоры — или вся работа МЦРИАП сводится к ритуальным ответам журналистам раз в полгода?
