OpenAI разворачивает ChatGPT к бизнесу и отвечает на давление Anthropic

OpenAI, разработчик ChatGPT, усиливает ставку на корпоративный сегмент на фоне растущего давления со стороны Anthropic в борьбе за рынок ИИ-инструментов для бизнеса. Как следует из материала Yahoo Finance со ссылкой на Reuters, компания пересматривает продуктовые приоритеты, смещая фокус с части массовых потребительских сервисов на решения для профессионального и корпоративного использования.

Финансовый директор OpenAI Сара Фрайер заявила, что при её приходе в компанию в 2024 году корпоративные клиенты обеспечивали около 20% выручки. По её словам, у ChatGPT уже более 900 миллионов еженедельных пользователей, однако примерно 95% этой аудитории не платят за сервис, что усиливает интерес компании к более предсказуемой и маржинальной B2B-модели. Эти оценки также приводились в публикациях CNBC и Yahoo Finance.

Одним из признаков стратегического поворота стало назначение Дениз Дрессер, ранее возглавлявшей Slack, на должность первого директора OpenAI по выручке. Компания тем самым дала понять инвесторам и рынку, что намерена ускорить монетизацию своих технологий и укрепить продажи корпоративных продуктов.

Фрайер также сообщила, что OpenAI готовит новый ИИ-модельный продукт для «высокоценной профессиональной работы». Детали разработки компания пока не раскрыла, однако сам акцент указывает на попытку укрепить позиции в сегменте, где корпоративные заказчики ждут от генеративного ИИ не только универсального чат-бота, но и прикладных инструментов для разработки, анализа, документооборота и автоматизации рабочих процессов.

Конкурентное давление усиливается на фоне роста Anthropic в корпоративной среде. По данным CNBC, к июню 2025 года OpenAI сообщала о 3 миллионах платящих бизнес-пользователей, а ещё в феврале 2025 года называла показатель в 2 миллиона. Одновременно Axios со ссылкой на данные Ramp писал, что Anthropic в 2026 году заметно усилила позиции среди компаний, впервые закупающих ИИ-инструменты, что подталкивает OpenAI к более жёсткой борьбе за корпоративный спрос.

Параллельно OpenAI расширяет международные B2B-инициативы. В феврале 2025 года компания объявила о партнёрстве с SoftBank Group и создании совместного предприятия SB OpenAI Japan для продвижения корпоративных ИИ-сервисов в Японии. В официальном сообщении SoftBank этот шаг был представлен как ускорение вывода решений, адаптированных под японские компании.

На этом фоне OpenAI продолжает опираться на масштаб потребительской аудитории как на источник воронки для бизнеса. В ноябре 2025 года компания сообщала, что напрямую обслуживает более 1 миллиона бизнес-клиентов по всему миру через ChatGPT для работы и через свою платформу моделей для разработчиков. Это позволяет OpenAI использовать узнаваемость ChatGPT как канал последующего внедрения платных корпоративных решений внутри компаний.

Рынок воспринимает разворот OpenAI как попытку быстрее выйти на устойчивую прибыльность в условиях дорогой разработки передовых моделей, роста инфраструктурных затрат и ужесточения конкуренции. Для корпоративных заказчиков это означает ускорение появления специализированных продуктов, а для самой компании — переход к модели, где главный источник роста всё меньше зависит от бесплатной массовой аудитории и всё больше — от долгосрочных контрактов с бизнесом.

Коротко о главном

Главная причина разворота OpenAI — необходимость превращать огромную пользовательскую базу в более стабильную выручку на фоне стремительного усиления Anthropic в корпоративном сегменте и высокой стоимости развития ИИ-моделей. Если компания сумеет быстро предложить востребованные инструменты для «высокоценной профессиональной работы» и масштабировать продажи через корпоративные каналы, её позиции в B2B могут укрепиться, но рынок, вероятно, станет ещё более конкурентным, а борьба за крупных клиентов — жёстче.