Alibaba нарастила аудиторию Qwen, но пока не заработала на буме ИИ

Alibaba быстро превратила Qwen в один из самых заметных ИИ-сервисов Китая, но коммерческий эффект от этого роста пока отстает от ожиданий. К лету 2026 года приложение Qwen собрало более 300 млн активных пользователей в месяц, а компания одновременно пытается перевести популярность модели в выручку от облачных сервисов, корпоративных подписок и электронной торговли.

Об этом 6 июля сообщила The New York Times, описав главный парадокс нынешней гонки ИИ: даже крупные технологические группы с огромной аудиторией и сильными моделями пока не нашли простой и быстрой схемы, которая превращает пользовательский интерес в устойчивую прибыль. Для Alibaba этот вопрос особенно чувствителен: компания конкурирует не только с американскими разработчиками, но и с китайскими игроками вроде ByteDance и DeepSeek, которые давят и по темпам роста, и по стоимости сервисов.

Qwen стал для Alibaba флагманом новой стратегии. После публичного запуска приложения в ноябре 2025 года сервис быстро вышел за рамки обычного чат-бота. В январе 2026 года Alibaba объявила, что Qwen умеет выполнять практические действия внутри экосистемы компании: заказывать еду, оплачивать покупки, планировать поездки, бронировать услуги и вести многошаговые сценарии без переключения между приложениями.

Уже в феврале, по данным самой Alibaba, Qwen превысил отметку в 300 млн ежемесячно активных пользователей на всех платформах. Тогда же компания выпустила линейку Qwen3.5 и сделала акцент на мультимодальности, программировании и так называемых агентных функциях, когда система не просто отвечает на запрос, а выполняет цепочку действий.

Где Alibaba пытается заработать

Основная ставка сделана не на подписку для массового пользователя, а на инфраструктуру. Alibaba продает доступ к моделям через облачную платформу Model Studio, расширяет корпоративные ИИ-сервисы и встраивает Qwen в собственные площадки. В марте компания сообщала, что выручка Cloud Intelligence Group выросла на 36% год к году, а доходы от ИИ-продуктов росли трехзначными темпами уже десятый квартал подряд.

В мае Alibaba заявила, что рост внешней выручки облачного подразделения ускорился до 40% по итогам квартала, завершившего 2026 финансовый год. Гендиректор Эдди У отметил, что инвестиции в полный ИИ-стек перешли от этапа инкубации к масштабной коммерциализации. Тогда же компания раскрыла еще одну важную цифру: в июньском квартале годовой регулярный доход платформы модельных и прикладных ИИ-сервисов должен был превысить 10 млрд юаней, а к концу года Alibaba рассчитывала довести его до 30 млрд юаней.

Одновременно группа усиливает связку ИИ с торговлей. В мае Alibaba полностью подключила Qwen к каталогу Taobao и Tmall, открыв доступ более чем к 4 млрд товаров. Пользователи получили возможность искать, сравнивать и заказывать товары в формате диалога. Для компании это попытка превратить ИИ не только в отдельный сервис, но и в новый интерфейс для шопинга, который может поднимать конверсию и удержание аудитории.

Почему этого пока мало

Главная проблема в том, что популярность ИИ-сервиса не равна прибыли. Разработка и обслуживание мощных моделей требуют огромных затрат на чипы, вычислительные мощности, хранение данных и команды инженеров. При этом рынок Китая быстро привыкает к низким ценам и бесплатным функциям, а открытая модель распространения помогает наращивать экосистему, но усложняет прямую монетизацию.

Alibaba сама подчеркивает, что Qwen — одна из самых популярных open-source-линеек в мире: по данным компании, к январю 2026 года модели семейства превысили 1 млрд загрузок на Hugging Face. Но именно открытость создает двойственную ситуацию. Она ускоряет внедрение Qwen разработчиками и бизнесом, однако часть ценности уходит в сторонние продукты, а не остается внутри самой Alibaba.

На этом фоне компания еще и подстраивается под меняющееся регулирование. В начале июля South China Morning Post и другие азиатские издания сообщили, что Alibaba и ByteDance начали отключать отдельные функции пользовательских ИИ-агентов накануне вступления в силу новых китайских правил для сервисов с человекоподобным взаимодействием. Для Alibaba это означает, что даже самые перспективные сценарии использования ИИ придется развивать в более жестких рамках.

Пока стратегия Alibaba выглядит как длинная игра. Компания уже доказала, что способна быстро привести аудиторию в Qwen и встроить модель в облако, торговлю, путешествия и повседневные сервисы. Но рынок ждет другого ответа: сможет ли этот масштаб превратиться в прибыль, которая оправдает многомиллиардные вложения в генеративный ИИ. Именно этот вопрос сейчас становится главным не только для Alibaba, но и для всей индустрии.