Компания Amazon оказалась в центре скандала после инцидента, связанного с предоставлением несовершеннолетнему пользователю доступа к фильму с возрастным ограничением 15+, несмотря на то, что был арендован фильм с рейтингом PG.
Детали инцидента
Согласно сообщениям, семья из Великобритании арендовала на платформе Amazon Prime Video фильм, предназначенный для семейного просмотра с рейтингом PG. Однако при воспроизведении оказалось, что вместо ожидаемого фильма был показан другой, с более высоким возрастным ограничением.
Родители ребёнка были шокированы содержанием фильма и немедленно обратились в службу поддержки Amazon.
Представитель Amazon заявил: «Мы приносим искренние извинения за этот инцидент и проводим внутреннее расследование, чтобы выяснить причины произошедшего и предотвратить подобные случаи в будущем».
Эксперты в области цифровых технологий отмечают, что подобные инциденты поднимают вопросы о надежности систем возрастной фильтрации контента на стриминговых платформах.
Родители призывают Amazon усилить меры контроля и обеспечить безопасность контента для детей.
На данный момент Amazon продолжает расследование и обещает принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @politesnews, чтобы получать оперативные новости и эксклюзивные материалы.
Автор статьи — Мадина Ахметова.