В США Amazon и Walmart не пресекли ложные маркировки «Сделано в США»

Федеральная торговая комиссия США 8 июля 2025 года потребовала от Amazon и Walmart усилить контроль за сторонними продавцами, которые размещали на маркетплейсах вводящие в заблуждение заявления «Сделано в США».

В письмах регулятор указал на карточки товаров, где продавцы заявляли о полностью американском происхождении продукции, хотя продавцы находились за пределами США либо сами описания товаров содержали сведения об импорте. FTC направила Amazon и Walmart перечни таких предложений и потребовала принять корректирующие меры.

Американские правила разрешают использовать неоговорённую маркировку «Сделано в США», только если товар полностью или почти полностью произведён в стране. Это означает, что финальная сборка и все существенные этапы обработки должны проходить в США, а почти все компоненты — иметь американское происхождение.

В тот же период FTC предупредила четыре компании о возможных нарушениях: производителя обуви Oak Street Manufacturing, продавца флагштоков Americana Liberty, производителя спортивного оборудования Pro Sports Group и компанию USA Big Mountain Paper. Регулятор потребовал либо прекратить спорные заявления, либо предоставить доказательства американского происхождения товаров.

На фоне требований FTC Walmart 22 июля рассказала о многоуровневой системе защиты своего маркетплейса. По данным компании, она проверяет продавцов, ограничивает доступ к отдельным категориям, использует инструменты защиты брендов и проводит расследования возможных нарушений. Для анализа карточек товаров Walmart применяет машинное обучение, автоматические проверки и контроль сотрудников.

Однако наличие таких инструментов не предотвратило появление на площадке товаров с сомнительными заявлениями о происхождении. Это показывает разрыв между способностью алгоритмов обнаруживать признаки нарушения и фактическим удалением спорных предложений. При этом FTC не утверждала, что именно искусственный интеллект Amazon или Walmart распознал каждую из указанных карточек и сознательно оставил её без блокировки.

Walmart сообщил, что его маркетплейс предлагает более 500 млн товаров от сторонних продавцов. Компания признала, что мошенники подделывают документы, меняют данные и пытаются обходить процедуры контроля. Amazon заявляла, что в 2023 году выявила и удалила более 7 млн поддельных товаров, а также не допустила к созданию новых аккаунтов свыше 700 тыс. подозрительных продавцов.

Проблема привлекла внимание регулятора из-за коммерческой ценности американской маркировки. Исследование Ксиньяо Конг и Аниты Рао, опубликованное в журнале Marketing Science в 2021 году, показало, что после удаления заявления «Сделано в США» спрос на товары снижался. В эксперименте на eBay покупатели были готовы платить за такие товары на 44% больше при условии, что вообще рассматривали их покупку.

FTC продолжила давление на продавцов и маркетплейсы в 2026 году. В июле комиссия направила новые предупреждения семи компаниям, которые, по её оценке, представляли импортные товары как произведённые в США, а ещё одной — за заявление «Сделано в Техасе». Регулятор предупредил, что за нарушение федеральных требований возможны судебные и административные меры, включая денежные взыскания.