DocuSign расширяет штат до 7 000 сотрудников и внедряет систему интеллектуального управления соглашениями

Компания DocuSign, ведущий поставщик решений для электронных подписей и управления соглашениями, объявила о значительном расширении своего штата до 7 000 сотрудников. Это расширение направлено на поддержку внедрения новой системы интеллектуального управления соглашениями (Intelligent Agreement Management, IAM), которая использует возможности искусственного интеллекта для оптимизации процессов работы с контрактами.

Генеральный директор DocuSign Аллан Тигесен отметил, что внедрение IAM позволит автоматизировать ключевые этапы работы с соглашениями, включая их подготовку, анализ и мониторинг выполнения. Система также предоставляет инструменты для извлечения данных и интеграции с другими корпоративными приложениями, что повышает эффективность и снижает риски, связанные с управлением контрактами.

В интервью Тигесен подчеркнул важность искусственного интеллекта в современных бизнес-процессах и обсудил вызовы, связанные с так называемыми «галлюцинациями» ИИ — ситуациями, когда алгоритмы генерируют недостоверную или неточную информацию. Он отметил, что DocuSign прилагает усилия для минимизации таких рисков, внедряя строгие протоколы проверки данных и обеспечивая прозрачность работы своих ИИ-систем.

Расширение штата и внедрение IAM являются частью стратегии DocuSign по укреплению своих позиций на рынке и предоставлению клиентам более продвинутых и надежных решений для управления соглашениями в цифровую эпоху.