Казахстанцы требуют снизить цены на мобильный интернет и ввести государственный контроль тарифов

Автор инициативы — гражданин Усман Асанов. Обращение адресовано Правительству РК, Агентству по защите и развитию конкуренции и Министерству цифрового развития.

В тексте петиции говорится, что мобильные операторы из года в год повышают тарифы, ссылаясь на рост расходов, закуп оборудования и изменение налоговой нагрузки, включая НДС. При этом качество связи, особенно в регионах, по мнению авторов обращения, остается неудовлетворительным.

Инициаторы подчеркивают, что ситуация на казахстанском рынке связи идет вразрез с мировыми тенденциями. Во многих странах стоимость мобильного интернета снижается благодаря технологическому прогрессу, тогда как в Казахстане цены продолжают расти. Отмечается, что в ряде государств СНГ и Европы услуги связи обходятся дешевле даже при более высоком уровне качества, если сравнивать с доходами населения.

Отдельно в петиции поднимается вопрос конкуренции. Авторы считают, что на рынке отсутствует реальная борьба за потребителя, а повышение тарифов у операторов происходит почти одновременно, что фактически лишает граждан возможности выбора.

В обращении также подчеркивается социальная значимость интернета. В условиях цифровизации государственных сервисов, онлайн-платежей и дистанционного образования доступ к стабильной и недорогой связи рассматривается как базовая необходимость, а не дополнительная услуга.

Среди требований, изложенных в петиции, указаны снижение действующих тарифов, введение предельных цен на мобильную связь, проведение официального анализа тарифов в сравнении с другими странами, а также запрет на перекладывание налоговой нагрузки на абонентов. Кроме того, предлагается законодательно закрепить компенсации пользователям за периоды, когда качество связи не соответствует заявленным параметрам.

Петиция размещена на платформе GosRating. Голосование по инициативе продолжается, а его итоги планируется направить на рассмотрение в Правительство Республики Казахстан.